Pirmkārt, iesakām pamēģināt atvērt spēli no jauna, un parasti tai vajadzētu atsākties no vietas, kur tā iestrēga.
Ja tas nedarbojas, pamēģini iztīrīt kešatmiņu un sīkdatnes. Šeit vari atrast instrukcijas, kā to izdarīt dažādos pārlūkos:
Google Chrome
Internet Explorer
Firefox
Safari
Ja esi to jau izmēģinājis, bet nekas nepalīdz, lūdzu, sazinies ar mūsu palīdzības dienestu, lai mēs varētu to izmeklēt. Lūdzu, paziņo spēles nosaukumu, laiku, kad tas notika, un pārtrauktās spēles grieziena ID numuru, kuru vari atrast savā spēlēšanas vēsturē.